Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

A Chez Violeta valoriza a sua privacidade. Esta Política explica, de forma simples, como tratamos as informações fornecidas quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos canais digitais.

1. Informações que podemos receber

Podemos receber dados como nome, telefone, e-mail e outras informações que você escolher enviar voluntariamente por formulário, e-mail, redes sociais ou WhatsApp.

2. Como usamos essas informações

Usamos os dados para responder solicitações, prestar atendimento, divulgar novidades quando autorizado e melhorar nossos produtos e serviços. Não vendemos seus dados pessoais.

3. Compartilhamento e segurança

Compartilhamos informações somente quando necessário para atender à sua solicitação, cumprir uma obrigação legal ou proteger nossos direitos. Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado.

4. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

5. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail mkt@chezvioleta.com.br.

Termos de Serviço

Última atualização: 22 de setembro de 2026

Ao acessar este site, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com alguma condição, recomendamos que não utilize o site.

1. Uso do site

O conteúdo deste site tem finalidade informativa e comercial. Você se compromete a utilizá-lo de forma legal, respeitosa e sem tentar prejudicar seu funcionamento ou a segurança de outros usuários.

2. Conteúdo e informações

Buscamos manter as informações corretas e atualizadas, mas preços, disponibilidade, imagens, horários e condições podem mudar sem aviso prévio. A confirmação de uma compra ou atendimento depende dos canais oficiais da Chez Violeta.

3. Propriedade intelectual

Textos, imagens, marcas e demais elementos deste site pertencem à Chez Violeta ou são utilizados com autorização. Não é permitida a reprodução ou utilização comercial sem autorização prévia.

4. Links externos

Este site pode apresentar links para redes sociais e outros serviços. A Chez Violeta não é responsável pelas práticas, conteúdos ou políticas de terceiros.

5. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.

Exclusão de Dados

Última atualização: 22 de setembro de 2026

Você pode solicitar a exclusão dos dados pessoais que a Chez Violeta mantém sobre você, observadas as situações em que a lei exige ou permite a conservação de determinadas informações.

Como solicitar

Envie um e-mail para mkt@chezvioleta.com.br com o assunto “Exclusão de dados”. Informe seu nome, o contato utilizado anteriormente e, se possível, explique quais dados deseja excluir.

Após o recebimento

Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar solicitações indevidas. Depois da verificação, analisaremos o pedido e responderemos dentro de prazo razoável, conforme a legislação aplicável.

Exceções

Alguns dados podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes, resolver conflitos ou exercer direitos em processos administrativos e judiciais. Nesses casos, restringiremos o uso aos fins necessários.

Se preferir, você também pode falar conosco pelo WhatsApp disponível na guia Contatos.